若您有任何業務或操作上的問題及建議，請利用下列諮詢專線，
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| 單位名稱 | 電話 | |
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問 題 諮 詢 |
總公司資訊處 | (02) 23931261 分機：3501、3205 |
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操 作 暨 業 務 諮 詢 ︵ 含 密 碼 重 設 ︶ |
基隆郵局 | (02) 24210115、24210147、24210169 |
| 台北郵局 | (02) 23114331 分機：6832 | |
| 板橋郵局 | (02) 22570132 分機：407、403、402 | |
| 三重郵局 | (02) 29882776 分機：530 ~ 533 | |
| 宜蘭郵局 | (03) 9322187、9360337 分機：405 | |
| 花蓮郵局 | (03) 8338698 | |
| 桃園郵局 | (03) 3395572、3364040 | |
| 中壢郵局 | (03) 4255061、4220552 分機：163 | |
| 新竹郵局 | (03) 5241294 | |
| 苗栗郵局 | (037) 336820 | |
| 台中郵局 | (04) 22225221 | |
| 彰化郵局 | (04) 7616690 分機：404、405 | |
| 豐原郵局 | (04) 25354111 分機：404 ~ 405 | |
| 南投郵局 | (049) 2233566 分機：403、402、404 | |
| 雲林郵局 | (05) 5322021 分機：402 | |
| 嘉義郵局 | (05) 2860352、2850128 分機：403 | |
| 台南郵局 | (06) 2226930 | |
| 新營郵局 | (06) 6352086 | |
| 高雄郵局 | (07)2168935 | |
| 鳳山郵局 | (07) 7462446 分機：403 ~ 405 | |
| 屏東郵局 | (08) 7325789 | |
| 台東郵局 | (089) 320460、328722 | |
| 澎湖郵局 | (06) 9269442、9272021分機：311 | |
